-Περισσότεροι από 150 κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών επικοινωνίας σε όλο τον κόσμο έχουν μετατραπεί για ασφαλή υπερ-σύνδεση και εξατομικευμένες έξυπνες οικιακές υπηρεσίες-
Palo Alto, Καλιφόρνια, 14 Δεκεμβρίου 2020/PRNewswire/-Plume®, πρωτοπόρος στις εξατομικευμένες υπηρεσίες Smart Home, ανακοίνωσε σήμερα ότι το χαρτοφυλάκιο εφαρμογών του Advanced Smart Home Services and Communications Service (CSP) έχει επιτύχει ρεκόρ με την ανάπτυξη και την υιοθεσία, το προϊόν είναι τώρα διαθέσιμο για περισσότερα από 20 εκατομμύρια ενεργές οικογένειες παγκοσμίως. Μέχρι το 2020, ο Plume έχει επεκταθεί γρήγορα και αυτή τη στιγμή προσθέτει περίπου 1 εκατομμύριο νέες οικιακές ενεργοποιήσεις με επιταχυνόμενο ρυθμό ανά μήνα. Αυτή είναι σε μια εποχή που οι επικριτές της βιομηχανίας προβλέπουν ότι η βιομηχανία έξυπνων οικιακών υπηρεσιών θα αναπτυχθεί γρήγορα, χάρη στο κίνημα "εργασίας από το σπίτι" και την άπειρη ζήτηση των καταναλωτών για υπερ-σύνδεση και εξατομίκευση.
Ο Anirudh Bhaskaran, ανώτερος αναλυτής της βιομηχανίας στο Frost & Sullivan, δήλωσε: "Προβλέπουμε ότι η έξυπνη εγχώρια αγορά θα αναπτυχθεί εκθετικά. «
Σήμερα, περισσότερα από 150 CSPs βασίζονται στην πλατφόρμα διαχείρισης της εμπειρίας των καταναλωτών (CEM) της Plume για να βελτιώσουν την έξυπνη εμπειρία στο σπίτι των συνδρομητών, να αυξήσουν το ARPU, να μειώσουν το OPEX και να μειώσουν την αναβάθμιση των πελατών. Η ταχεία ανάπτυξη του Plume οδηγείται από ένα ανεξάρτητο τμήμα CSP και η εταιρεία έχει προσθέσει περισσότερους από 100 νέους πελάτες στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και την Ιαπωνία μόνο το 2020.
Αυτή η ταχεία ανάπτυξη οφείλεται εν μέρει στη δημιουργία ενός ισχυρού δικτύου εταίρων καναλιών κορυφαίων καναλιών, συμπεριλαμβανομένου του NCTC (με περισσότερα από 700 μέλη), του εξοπλισμού καταναλωτών (CPE) και των παρόχων λύσεων δικτύου, συμπεριλαμβανομένων της ADTRAN, εκδότες όπως η Sagemcom, η Servom και η Technicolor και η Advanced Media Technology (AMT). Το επιχειρηματικό μοντέλο της Plume επιτρέπει μοναδικά στους συνεργάτες της OEM να χορηγούν άδεια χρήσης του εικονικού σχεδιασμού υλικού "POD" για άμεση παραγωγή και πώληση σε CSP και διανομείς.
Ο Rich Fickle, πρόεδρος της NCTC, δήλωσε: "Το Plume επιτρέπει στην NCTC να παρέχει στα μέλη μας μια εξατομικευμένη έξυπνη εμπειρία στο σπίτι, συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας, της ασφάλειας και του ελέγχου. «
Το αποτέλεσμα αυτού του μοντέλου είναι ότι οι λύσεις με το κλειδί του Plume μπορούν να αναπτυχθούν γρήγορα και να επεκταθούν, επιτρέποντας στα CSP να ξεκινήσουν νέες υπηρεσίες σε λιγότερο από 60 ημέρες, ενώ τα μη εγκατεστημένα κιτ αυτο-εγκατάστασης μπορούν να συντομεύσουν το χρόνο στην αγορά και να μειώσουν το κόστος διαχείρισης.
Ο Ken Mosca, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της AMT, δήλωσε: "Το Plume μας επιτρέπει να επεκτείνουμε τα κανάλια διανομής μας και να παρέχουμε προϊόντα σχεδιασμένα με plume απευθείας σε ανεξάρτητες βιομηχανίες, επιτρέποντας έτσι στους ISP να αναπτυχθούν γρήγορα και να μειώσουν το κόστος". "Παραδοσιακά, τα ανεξάρτητα τμήματα είναι το τελευταίο τμήμα για να επωφεληθούν από την τεχνολογική πρόοδο. Ωστόσο, μέσω του ισχυρού συνδυασμού των Superpods της Plume και της πλατφόρμας διαχείρισης της εμπειρίας των καταναλωτών, όλων των παρόχων, μεγάλων και μικρών, μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ίδια τεχνολογία".
OPENSYNC ™ - Το ταχύτερα αναπτυσσόμενο και πιο σύγχρονο πλαίσιο ανοιχτού κώδικα για έξυπνα σπίτια - είναι ένα βασικό στοιχείο της επιτυχίας του Plume. Η ευέλικτη και agnostic αρχιτεκτονική της OpenSync επιτρέπει τη ταχεία διαχείριση, την παράδοση, την επέκταση, τη διαχείριση και την υποστήριξη των έξυπνων οικιακών υπηρεσιών και έχει υιοθετηθεί ως πρότυπο από σημαντικούς παράγοντες της βιομηχανίας, συμπεριλαμβανομένων των τηλεπικοινωνιακών υποδομών που χρηματοδοτείται από το Facebook (TIP). Χρησιμοποιείται με RDK-B και παρέχεται τοπικά από πολλούς πελάτες CSP της Plume (όπως το Charter Communications). Σήμερα, έχουν αναπτυχθεί 25 εκατομμύρια σημεία πρόσβασης που έχουν ολοκληρωθεί με το OpenSync. Ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο "cloud to cloud" που ενσωματώνεται και υποστηρίζεται από μεγάλους παρόχους πυριτίου, το OpenSync εξασφαλίζει ότι το CSP μπορεί να επεκτείνει το εύρος και την ταχύτητα των υπηρεσιών και να παρέχει προληπτική υποστήριξη και υπηρεσίες με γνώμονα τα δεδομένα.
Ο Nick Kucharewski, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής της ασύρματης υποδομής και δικτύωσης στο Qualcomm, δήλωσε: "Η μακροπρόθεσμη συνεργασία μας με το Plume έφερε τεράστια αξία στους κορυφαίους πελάτες της πλατφόρμας δικτύου και βοήθησε τους παρόχους υπηρεσιών να αναπτύξουν έξυπνα χαρακτηριστικά διαφοροποίησης στο σπίτι." Η Technologies, Inc. «
"Με τα βραβεία που κέρδισαν πολλοί πελάτες, όπως η Franklin Phone και η Summit Summit Broadband, η AdTran και η Plume Partnership θα παρέχουν μια άνευ προηγουμένου ποιότητα εμπειρίας μέσω προηγμένων ιδεών δικτύων και ανάλυσης δεδομένων, επιτρέποντας στους παρόχους υπηρεσιών να βελτιώσουν σημαντικά την ικανοποίηση των πελατών και τα οφέλη της Opex"
"Η γρήγορη ώρα στην αγορά είναι ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της βοήθειας των ευρυζωνικών δικτύων να παρέχουν νέες έξυπνες υπηρεσίες στο σπίτι σε ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών στην Ελβετία. Με τη μείωση του χρόνου ανάπτυξης σε 60 ημέρες, ο Plume επιτρέπει στους πελάτες μας να εισέλθουν στην αγορά μόνο το συνηθισμένο" ένα μικρό κομμάτι αυτού ". δήλωσε ο Ivo Scheiwiller, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος των ευρυζωνικών δικτύων.
"Το πρωτοποριακό επιχειρηματικό μοντέλο του Plume ωφελεί όλους τους ISP, επειδή επιτρέπει στους ISP να αγοράσουν τα superpods που έχουν εξουσιοδοτηθεί απευθείας από εμάς.
"Από τη δημιουργία του, ως κύριος συνεργάτης ενσωμάτωσης του Plume, είμαστε πολύ ευτυχείς να πουλήσουμε τους WiFi Extenders και τις ευρυζωνικές πύλες μαζί με την πλατφόρμα διαχείρισης των καταναλωτών της Plume, φέρνοντας ένα νέο κύμα των υπηρεσιών που βασίζονται σε το Open και τον έλεγχο της πλατφόρμας και της ταχύτητας του Cloud.
"Ως κορυφαίος προμηθευτής εξοπλισμού τηλεπικοινωνιών, η Sercomm δεσμεύεται να παρέχει λύσεις που χρησιμοποιούν την τελευταία τεχνολογία, οι πελάτες μας απαιτούν σταθερά την υψηλότερη απόδοση του εξοπλισμού CPE στην αγορά.
"Η γενιά CPE που βρίσκεται επί του παρόντος που αναπτύσσεται σε σπίτια σε όλο τον κόσμο παρέχει νέες ευκαιρίες για να επαναπροσδιορίσει τη σχέση μεταξύ των διαχειριστών δικτύων και των συνδρομητών. πολυπλοκότητα και προσαρμογή των προτάσεων αξίας τους τις ειδικές ανάγκες των χρηστών ... ταχεία και μεγάλη κλίμακα ", δήλωσε ο Girish Naganathan, CTO της Technicolor.
Μέσω της συνεργασίας με την Plume, το CSP και οι συνδρομητές της μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πιο προηγμένη πλατφόρμα CEM στον κόσμο. Με την υποστήριξη του Cloud και του AI, συνδυάζει τα πλεονεκτήματα της Suite Procasting and Analysis Suite-Haystack ™-Haystack ™-και την εξαιρετικά εξατομικευμένη Suite Service Consumer Service-HomePass ™-για να βελτιώσει σημαντικά την έξυπνη εμπειρία του συνδρομητή, μειώνοντας ταυτόχρονα το κόστος λειτουργίας του CSP. Η Plume έχει λάβει πολλαπλά βραβεία προϊόντων και βέλτιστων πρακτικών για τον μετασχηματιστικό αντίκτυπό του στην εμπειρία του πελάτη, συμπεριλαμβανομένων πρόσφατων βραβείων από το Wi-Fi Now, Light Reading, Broadband World Forum και Frost και Sullivan.
Ο Plume συνεργάζεται με πολλά από τα μεγαλύτερα CSP του κόσμου. Η πλατφόρμα CEM της Plume τους επιτρέπει να αναπτύξουν τα δικά τους έξυπνα προϊόντα στο σπίτι, παρέχοντας έτσι εύκολα τις υπηρεσίες καταναλωτών υψηλής αξίας σε διάφορα περιβάλλοντα υλικού με υψηλό ρυθμό.
"Ο Bell είναι ηγέτης στις έξυπνες λύσεις στο σπίτι στον Καναδά. Υπηρεσίες μικρών επιχειρήσεων, Bell Canada. "Προσβλέπουμε στη συνεχή συνεργασία με την Plume, με βάση τις καινοτόμες υπηρεσίες cloud, οι οποίες θα ενισχύσουν περαιτέρω τη συνδεσιμότητα των οικιακών χρηστών μας".
"Το Advanced Home WiFi επιτρέπει στους πελάτες Spectrum Internet και WiFi να βελτιστοποιήσουν τα οικιακά τους δίκτυα, να παρέχουν λεπτομερείς ιδέες και να ελέγχουν καλύτερα τις συνδεδεμένες συσκευές τους για να παρέχουμε μια απίστευτη εμπειρία WiFi. και αξιόπιστες υπηρεσίες, προστατεύοντας παράλληλα την ευθύνη και την προστασία μας σε απευθείας σύνδεση ιδιωτικές πληροφορίες των πελατών. " δήλωσε ο Carl Leuschner, ανώτερος αντιπρόεδρος του Διαδικτύου και των φωνητικών προϊόντων στο Charter Communications.
"Οι γρήγορες, αξιόπιστες συνδέσεις που επεκτείνονται σε ολόκληρο το σπίτι δεν ήταν ποτέ πιο σημαντικές. Η συνεργασία μας με την Plume διαδραμάτισε σημαντικό ρόλο στην παροχή βοήθειας στους πελάτες να επιτύχουν αυτόν τον στόχο, ο Πρόεδρος της Τεχνολογίας Διαχείρισης Cloud είναι δύο φορές ταχύτερη από την πρώτη γενιά. "Ως πρώτος επενδυτής στο Plume και ο πρώτος μεγάλος πελάτης τους στις Ηνωμένες Πολιτείες, τους επαινούμε για την επίτευξη αυτού του εντυπωσιακού ορόσημου".
"Κατά το παρελθόν έτος, οι συνδρομητές J: COM βιώνουν τα οφέλη των υπηρεσιών Plume που μπορούν να δημιουργήσουν εξατομικευμένη, γρήγορη και ασφαλή WiFi σε όλο το σπίτι. Πρόσφατα αποδίδουμε την εταιρική μας σχέση για να φέρει τις υπηρεσίες του Plume, η οποία διανέμεται ο διευθυντής και η Generage Manager. Ο γενικός διευθυντής κ. Yusuke Ujimoto είπε.
"Οι δυνατότητες δικτύου Gigabit του Gigabit της Liberty Global επωφελούνται από την πλατφόρμα διαχείρισης της εμπειρίας των καταναλωτών της Plume, δημιουργώντας πιο διορατικά και έξυπνα έξυπνα σπίτια.
"Τους τελευταίους μήνες, με τους πελάτες να παγιδεύονται στο σπίτι, το WiFi έχει γίνει η πιο σχετική υπηρεσία για τη σύνδεση των πορτογαλικών οικογενειών με τις οικογένειες, τους φίλους και τους συναδέλφους τους. Το μέγεθος της οικογένειας.
"Οι ευρυζωνικοί πελάτες της Vodafone Fiber μπορούν να απολαύσουν μια αξιόπιστη και ισχυρή εμπειρία WiFi σε κάθε γωνιά του σπιτιού. Το προσαρμοστικό WiFi της Plume είναι μέρος της υπηρεσίας μας και των πελατών της Vodafone και των πελατών, η οποία απαιτείται συνεχώς από το WiFi και τη βελτιστοποίηση των πιθανών προβλημάτων δικτύου και του εξοπλισμού, η οποία απαιτείται συνεχώς. Echániz, επικεφαλής προϊόντων και υπηρεσιών, Vodafone Ισπανία Say.
Οι συνεργάτες CSP της PLUME έχουν δει λειτουργικά και καταναλωτικά οφέλη σε πολλούς βασικούς τομείς: ταχύτητα στην αγορά, καινοτομία προϊόντων και εμπειρία των καταναλωτών.
Επιτάχυνση του χρόνου σε ανεξάρτητους παρόχους υπηρεσιών αγοράς, η δυνατότητα ταχείας ενσωμάτωσης συστημάτων back-end (όπως η χρέωση, η απογραφή και η εκπλήρωση) είναι κρίσιμος για τη μείωση των λειτουργικών εξόδων κατά την αρχική ανάπτυξη και πέραν αυτού. Εκτός από τα λειτουργικά πλεονεκτήματα, το PLUME παρέχει επίσης πολύτιμες γνώσεις καταναλωτών, περιεχόμενο ψηφιακού μάρκετινγκ και συνεχιζόμενη κοινή υποστήριξη μάρκετινγκ για όλα τα CSP.
"Οι έξυπνες οικιακές υπηρεσίες που διαχειρίζονται το σύννεφο του Plume μπορούν να αναπτυχθούν γρήγορα και σε μεγάλη κλίμακα. Το πιο σημαντικό, αυτά τα συναρπαστικά νέα χαρακτηριστικά μπορούν να αποκαλύψουν πληροφορίες και ανάλυση για να βελτιώσουν σημαντικά τη συνδεδεμένη εμπειρία στο σπίτι", δήλωσε ο Πρόεδρος/Διευθύνων Σύμβουλος της κοινότητας Dennis Soule. Και ευρυζωνική σύνδεση.
"Αξιολογήσαμε πολλές λύσεις και διαπιστώσαμε ότι το Plume είναι το καλύτερο για εμάς, ακόμη και για τους μη τεχνικούς ανθρώπους, η διαδικασία εγκατάστασης είναι τόσο απλή, ήμασταν έκπληκτοι. Οι πελάτες του αρέσουν! " δήλωσε ο Steve Frey, Γενικός Διευθυντής της εταιρείας τηλεφωνικής τηλεφώνου Stratford Mutual Aid.
"Η παροχή plume στους πελάτες μας δεν θα μπορούσε να είναι ευκολότερη, πιο αποτελεσματική ή οικονομικά αποδοτική. Οι συνδρομητές μας μπορούν εύκολα να εγκαταστήσουν το plume στο σπίτι χωρίς καμία ταλαιπωρία, με υψηλό ποσοστό επιτυχίας και μόλις το λογισμικό είναι έτοιμο, η ενημέρωση θα ξεκινήσει αυτόματα". Ανώτερος αντιπρόεδρος της υπηρεσίας Electric Cablevision.
"Όταν η NCTC ξεκίνησε τα προϊόντα Plume στα μέλη του, ήμασταν πολύ ενθουσιασμένοι, ψάχνουμε για ένα διαχειρίσιμο σύστημα WiFi για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών του πελάτη. δήλωσε ο Ben Kley, πρόεδρος και γενικός διευθυντής του Stratusiq.
Η καινοτομία προϊόντων που βασίζεται στην αρχιτεκτονική που βασίζεται σε σύννεφο της PLUME, οι νέες υπηρεσίες αναπτύσσονται και ξεκινούν με ταχύτερο ρυθμό παγκοσμίως. Οι λειτουργίες δικτύου, η υποστήριξη και οι υπηρεσίες καταναλωτών αναπτύσσονται χρησιμοποιώντας μεθόδους SAAS, επιτρέποντας στα CSP να κλιμακωθούν γρήγορα.
Ο Gino Villarini δήλωσε: "Το Plume είναι μια προηγμένη λύση που μπορεί να κατανοεί συνεχώς τις ανάγκες σας στο Διαδίκτυο και να εκτελεί προηγμένη αυτο-τεχνολογία. Αυτό το σύστημα συντονισμού σύννεφων παρέχει στους πελάτες σταθερή και συνεπή κάλυψη WiFi και μπορούν να χρησιμοποιηθούν στην επιχείρηση ή την ταχύτητα αύξησης του σπιτιού σε οποιοδήποτε δωμάτιο/περιοχή". Ιδρυτής και Πρόεδρος του Aeronet.
"Τα Superpods της Plume και η πλατφόρμα Plume παρέχουν μαζί την πελατειακή μας βάση με τις πιο προηγμένες λύσεις. Από την έναρξη αυτού του προϊόντος, η συνολική ανατροφοδότηση ήταν πολύ θετική. Οι πελάτες με ταχύτερη λύση.
"Τα προϊόντα που βασίζονται σε εφαρμογές της Plume είναι πιο φιλικά προς τον καταναλωτή από τα προϊόντα που έχουμε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν, οπότε παρέχει στους πελάτες των ασύρματων υπηρεσιών μια εμπειρία που μπορεί να επωφεληθεί από αυτό, το Plume μπορεί να λειτουργήσει κανονικά.
"Το Wightfibre εκμεταλλεύεται πλήρως τις πρωτοφανή Insights Advanced Tools Support Tools και Data Data Daseboards σε κάθε νοικοκυριό. Τώρα σπάνια απαιτεί από τους μηχανικούς να επισκεφθούν και ο αριθμός των περιπτώσεων έχει μειωθεί στο έτος σε έτος 25%. " Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Wightfibre John Irvine είπε.
Η Consumer Experience-Plume's Consumer Service HomePass γεννήθηκε στο σύννεφο. Παρέχει στους συνδρομητές το έξυπνο, αυτο-βελτιστοποιημένο WiFi, τον έλεγχο της πρόσβασης στο Διαδίκτυο και του φιλτράρισμα περιεχομένου και των χαρακτηριστικών ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι οι συσκευές και το προσωπικό προστατεύονται από κακόβουλες δραστηριότητες.
"Ως ηγέτης στην ευρυζωνική τεχνολογία, γνωρίζουμε ότι τα σύγχρονα έξυπνα σπίτια απαιτούν μια εξατομικευμένη προσέγγιση προσαρμοσμένη σε κάθε άτομο, σπίτι και συσκευή.
"Το Zoom με το HomePass από το Plume δημιουργεί την απόλυτη εμπειρία χρήστη τοποθετώντας WiFi όπου οι πελάτες το χρειάζονται περισσότερο. Ως αποτέλεσμα, οι πελάτες μας αντιμετωπίζουν λιγότερα ζητήματα κάλυψης και απόδοσης, με αποτέλεσμα λιγότερες ανάγκες βοήθειας και μεγαλύτερη ικανοποίηση.
"Η σημερινή εμπειρία WiFi Home έχει γίνει ένα πρόβλημα απογοήτευσης του χρήστη, αλλά ο Plume εξαλείφει εντελώς την πρόκληση. Ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Comporium και ο διευθύνων σύμβουλος Matthew L. Dosch δήλωσε.
"Η γρήγορη, αξιόπιστη πρόσβαση στο διαδίκτυο δεν ήταν ποτέ πιο σημαντική από ό, τι είναι τώρα, επειδή οι καταναλωτές χρειάζονται απομακρυσμένη πρόσβαση στην εργασία από το σπίτι, οι μαθητές μαθαίνουν εξ αποστάσεως από το σπίτι και οι οικογένειες παρακολουθούν πιο εύχρηστο περιεχόμενο βίντεο από ποτέ. Ο Γενικός Διευθυντής του CPIRE Ashley Phillips είπε.
Ο Rod δήλωσε: "Η υπηρεσία WiFi ολόκληρου του σπιτιού μας, που τροφοδοτείται από το Plume HomePass, μπορεί να προσφέρει γρήγορο και συνεπές διαδίκτυο σε όλο το σπίτι, να προστατεύει την οικογένεια από πιθανές απειλές για την ασφάλεια και να ελέγχει καλύτερα την ψηφιακή υγεία τους. BOSS, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Docomo Pacific.
"Η εύκολη στη χρήση πλατφόρμα της Plume επιτρέπει στους πελάτες μας να εργάζονται χωρίς να είναι σε όλο το σπίτι, έτσι ώστε να είναι σίγουροι για την ασύρματη συνδεσιμότητα, να μπορούν να ασκούν επιχειρήσεις και να πάνε στο σχολείο από απόσταση. Το διαισθητικό plume app της αγοράς και να παραμένουν και να παραμένουν σε όλα τα κινητά τηλέφωνα. Η αυξανόμενη εξουσία των πελατών ", δήλωσε ο Todd Foje, Διευθύνων Σύμβουλος της Great Plains Communications.
"Η συνεργασία μας με την Plume έχει κάνει αξιόπιστη συνδεσιμότητα το πρότυπο για όλους τους πελάτες WiFi. δήλωσε ο Mike Oblizalo, αντιπρόεδρος και γενικός διευθυντής του Hood Canal Cablevision.
"Παρέχουμε μόνο στους πελάτες μας ευρυζωνικές υπηρεσίες και τεχνολογία πρώτης κατηγορίας. Το I3 Smart WiFi που υποστηρίζεται από την Plume HomePass παρέχει στους πελάτες μας έναν άλλο τρόπο να απολαύσουν μια παγκόσμια εμπειρία στο διαδίκτυο", δήλωσε ο Brian Olson, Διευθύνων Σύμβουλος της I3 Broadband.
"Η σημερινή εμπειρία WiFi μπορεί να είναι διαφορετική για ορισμένους πελάτες, αλλά το Plume εξαλείφει πλήρως αυτή την κατάσταση με την απρόσκοπτη διανομή WiFi σε όλο το σπίτι. Διευθυντής των νησιών JT Cannel.
"Οι πελάτες μας αντιμετωπίζουν το Διαδίκτυο και το WiFi ως ένα. Το Plume μας βοηθά να πάρουμε την εμπειρία του πελάτη στο σπίτι μας σε ένα νέο επίπεδο καλύπτοντας απρόσκοπτα ολόκληρο το σπίτι. δήλωσε ο Brent Olson, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Long Lines.
Ο Chad Lawson δήλωσε: "Το Plume μας δίνει τη δυνατότητα να βοηθήσουμε τους πελάτες να ελέγχουν την εμπειρία τους στο σπίτι WiFi και μας παρέχουν εργαλεία για να τους βοηθήσουμε όταν χρειάζονται βοήθεια. Σε σύγκριση με οποιεσδήποτε άλλες αναπτύξεις που έχουμε ξεκινήσει, η τεχνολογία είναι πιο ικανοποιητική για τους πελάτες που όλοι είναι υψηλότεροι". Murray Electric Chief Technology Officer.
"Από την ανάπτυξη του Plume, η ικανοποίηση του πελάτη μας δεν ήταν ποτέ τόσο υψηλή όσο είναι τώρα και η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας έχει λάβει όλο και λιγότερες κλήσεις υποστήριξης που σχετίζονται με το WiFi. Wadsworth CityLink Communications Διευθυντής.
Πολλοί από τους κορυφαίους CSPs στον κόσμο χρησιμοποιούν το Plume's SuperPod ™ WiFi Access Point (AP) και την τεχνολογία δρομολογητών για την παροχή έξυπνων υπηρεσιών στο σπίτι. Αυτό περιλαμβάνει τις Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J: COM και περισσότερες από 45 άλλες χώρες στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και την Ασία. Η Liberty Global θα επεκτείνει επίσης τη συνεργασία της με την Plume τον Φεβρουάριο του τρέχοντος έτους και θα αναπτύξει την τεχνολογία Superpod της Plume για τους ευρωπαίους καταναλωτές το πρώτο τρίμηνο του 2021.
Το Superpod της Plume επαίνεσε για την απόδοσή του σε ανεξάρτητες δοκιμές προϊόντων τρίτων. Ο Jim Salter της Ars Technica έγραψε: "Στους τέσσερις σταθμούς δοκιμών, η κορυφή κάθε σταθμού δοκιμών είναι η διαφορά μεταξύ του χειρότερου και του καλύτερου σταθμού είναι μικρή, πράγμα που σημαίνει ότι η κάλυψη ολόκληρου του σπιτιού είναι επίσης πιο συνεπής".
"Ως δημιουργός της κατηγορίας CEM, το θεωρούμε ως καθήκον μας να καθορίσουμε τις σύγχρονες έξυπνες υπηρεσίες στο σπίτι και να γίνουμε παγκόσμιο πρότυπο. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε υπηρεσίες σε κάθε παροχέα υπηρεσιών επικοινωνίας (μεγάλος ή μικρός) σε όλο τον κόσμο και να παρέχουμε ευχάριστες καταναλωτές, η εμπειρία είναι η προσέλκυση υπηρεσιών front-end και οι γνώσεις του back-end που οδηγούνται από δεδομένα σύννεφων», δήλωσε ο Fahri Diner, ο συνιδρυτής Plume και ο CEO. "Σας ευχαριστούμε όλους τους συνεργάτες μας και τη συνεπή υποστήριξή μας και υποστήριξη καθώς προχωρούμε προς αυτό το σημαντικό ορόσημο. Θα ήθελα ιδιαίτερα να ευχαριστήσω τους" Πτυχούς του 2017'-Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem έχουμε το θάρρος και το θάρρος να ποντάρουμε στο Plume νωρίς με την Qualcomm και η συνεργασία μας συνεχίζουμε να εμβαθύνουμε και να επεκτείνουμε καθώς συνδέουμε τις κατοικημένες υπηρεσίες ".
Σχετικά με το Plume®Plume είναι ο δημιουργός της πρώτης πλατφόρμας διαχείρισης καταναλωτών (CEM) στον κόσμο που υποστηρίζεται από το OpenSync ™, η οποία μπορεί γρήγορα να διαχειριστεί και να παραδώσει νέες έξυπνες υπηρεσίες σε μεγάλη κλίμακα. Η σουίτα Smart Home Service της Plume HomePass ™, συμπεριλαμβανομένων των Plume Adapt ™, Guard ™, Control ™ και Sense ™, διαχειρίζεται το Plume Cloud, το οποίο είναι ένας ελεγκτής δεδομένων Data και AI-Driven και τρέχει το μεγαλύτερο δίκτυο που καθορίζεται από το λογισμικό. Το Plume χρησιμοποιεί το OpenSync, ένα πλαίσιο ανοιχτού κώδικα, το οποίο έχει ενσωματωθεί και υποστηρίζεται από την κορυφαία SDK και την πλατφόρμα SDKs για να συντονιστούν μέσω του Plume Cloud.
Το Plume HomePass, το OpenSync, το HomePass, το Haystack, το Superpod, το Adapt, το Guard, το Control και το Sense που υποστηρίζονται από το Plume είναι εμπορικά σήματα ή εμπορικά σήματα της Plume Design, Inc. Άλλα ονόματα εταιρειών και προϊόντων είναι μόνο για πληροφορίες και μπορεί να είναι εμπορικά σήματα. Τους αντίστοιχους ιδιοκτήτες.
Χρόνος δημοσίευσης: Δεκ-15-2020